ваш город: Москва
8(499)179-67-90
8-800-707-00-19
с 09:00 до 20:00
звонок по России бесплатный
товаров 0
30 декабря 2016
Дорогие друзья!  По многочисленным просьбам мы продлеваем акцию со скидками* по числам на весь 2017 год!!! Приходите в РОЗНИЧНЫЕ магазины «Казачья Лавка»  и гарантиро...
21 декабря 2016
С 21.12.2016 по 31.12.2016 в магазине "Казачья лавка" стартует акция - скидка 15% при заказе товаров через интернет!  Условия: заказ должен быть не менее 2000 рублей, товары п...
21 сентября 2016
Специальное предложение только 01.10.2016! Царицынское оружие по сниженным ценам!!!* Шашки.  1 Шашка Царицынская, рядовая 5900  2 Шашка Царицынская, рядовая юбилейная 6600  ...
Главная ›› Возврат товара

Возврат товара

Если по какой-то причине товар Вам не подошел или не понравился, Вы всегда можете отправить его нам, и мы вернем деньги!

Правильно оформить возврат – это просто! Для этого:

Шаг 1:

Заполните заявление на возврат - это формуляр с правой стороны бланка из посылки с Вашим товаром:

  • в таблице с наименованием товара укажите возвращаемое количество и код причины возврата – его Вы найдете внизу Заявления на возврат, справа.
  • Ниже в Заявлении на возврат заполните свои паспортные данные, укажите сумму возврата прописью.
  • Поставьте дату и подпись.

Шаг 2:

Товар, подлежащий возврату, положите в оригинальную упаковку – это прозрачный пакет со штрих-кодом, в котором был доставлен товар.

Шаг 3:

Возьмите с собой:

  • товар в оригинальной упаковке,
  • заполненное заявление на возврат,
  • копию чека, подтверждающего оплату товара (этот чек Вам выдали при выкупе посылки),
  • паспорт (он понадобится сотруднику почты для отправки посылки)

и отправляйтесь в почтовое отделение.

Шаг 4:

В почтовом отделении Вам необходимо:

  • купить почтовую упаковку (коробку или пакет),
  • заполнить сопроводительный почтовый бланк (сотрудник почты предоставит его по Вашему запросу),
  • вложить в посылку:
  1. товар в оригинальной упаковке,
  2. заполненный бланк заявления на возврат,
  3. копию чека, подтверждающего оплату товара,
  • отдать сотруднику почты посылку и оплатить ее отправку нам по адресу:

г. Москва, ул. Шкулева д.17А

Обратите внимание:

  • Посылка НЕ должна быть оформлена наложенным платежом! Такие посылки не могут быть нами приняты и будут возвращены Вам через некоторое время!
  • Посылка должна быть оформлена с объявленной ценностью. Мы рекомендуем оценивать посылку в стоимость возвращаемых товаров.

Ваш город

Москва
Воронеж
другой
Логин
Пароль

Забыли пароль?